Comment fonctionne Bassin Minier Drivers ? | Réservation VTC
BMD // HOW IT WORKS

Vous faites une demande. BMD organise la suite.

Bassin Minier Drivers centralise votre besoin, prépare une proposition tarifaire, puis organise l’attribution de la mission après votre validation.

demande tarif validation attribution confirmation
PROCESS // 5 ÉTAPES

Le parcours BMD.

01 — Demande Vous transmettez les informations du trajet.
02 — Proposition BMD étudie la mission et vous communique un tarif.
03 — Validation Vous acceptez le tarif et les modalités principales.
04 — Attribution Le dispatch affecte un chauffeur professionnel adapté.
05 — Confirmation Après validation et attribution, vous recevez les informations utiles avant la prise en charge.
BMD FLOW // STEP BY STEP

Ce qui se passe après votre demande.

01

Vous demandez

Départ, destination, date, heure, passagers, bagages, aller-retour, vol ou train si nécessaire.

02

Nous étudions

Le trajet est analysé afin de préparer une proposition cohérente.

03

Vous validez

Le tarif et les modalités principales sont communiqués avant engagement.

04

Nous attribuons

La mission est orientée vers un chauffeur professionnel du réseau adapté au besoin.

PRICE // BEFORE CONFIRMATION

Le tarif est proposé avant votre validation.

L’envoi du formulaire est une demande, pas encore une réservation confirmée. BMD étudie le trajet et vous transmet une proposition. La réservation avance lorsque vous acceptez le tarif et les modalités annoncées.

  • Pas de confirmation automatique dès l’envoi du formulaire.
  • Vous connaissez le tarif proposé avant de valider.
  • L’attribution du chauffeur intervient après validation.
BOOKING STATUS // BMD
REQUEST_RECEIVED Demande reçue — étude en cours.
PRICE_SENT Tarif transmis au client.
CLIENT_VALIDATED Le client valide la proposition.
DRIVER_ASSIGNED Le chauffeur est attribué.
BOOKING_CONFIRMED Confirmation envoyée après validation et attribution.
Réseau Bassin Minier Drivers
DRIVER_MATCH LOCAL_NETWORK
Le bon trajet.
Le bon chauffeur.
DRIVER // AFTER VALIDATION

Qui réalise ma course ?

Une fois la proposition validée, Bassin Minier Drivers affecte la mission à un chauffeur professionnel du réseau disponible et adapté. Le choix du véhicule et du chauffeur est géré côté dispatch.

  • Le client n’a pas à choisir lui-même entre berline et van.
  • Passagers, bagages, vol, train ou longue distance sont pris en compte.
  • Les informations utiles sont communiquées après validation et attribution.
BMD PRO // SAME PROCESS

Et pour une entreprise, un hôtel ou une agence ?

Le principe reste le même, mais plusieurs passagers ou plusieurs missions peuvent être regroupés dans une seule demande professionnelle.

  • Nom du passager différent de la personne qui réserve.
  • Plusieurs trajets ou horaires dans la même demande.
  • Vol, train, bagages et contraintes professionnelles.
  • Un seul point de contact pour organiser les transports.
EXEMPLE

Un hôtel doit organiser un départ à 5 h ?

Il transmet les informations à BMD. Le réseau étudie la mission, propose les conditions, puis organise le transport après validation.

PAYMENT // CLEAR TERMS

Qui encaisse la course ?

Les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation. Selon la mission, le règlement peut être effectué directement auprès du chauffeur ou du transporteur confirmé, ou selon les modalités indiquées par le service de réservation.

FAQ // BMD

Les réponses avant de réserver.

Ma demande est-elle immédiatement confirmée ?

Non. Elle est d’abord étudiée. Vous recevez une proposition, puis la réservation est confirmée après votre validation et l’attribution de la mission.

Dois-je chercher moi-même un chauffeur ?

Non. C’est le rôle du dispatch BMD : organiser une solution dans le réseau après validation.

Puis-je réserver un aller-retour ?

Oui. Le formulaire permet d’indiquer le retour dans la même demande.

Puis-je réserver pour quelqu’un d’autre ?

Oui. Vous pouvez renseigner les coordonnées du passager.

Et pour une entreprise, un hôtel ou une agence ?

Un formulaire professionnel permet de regrouper plusieurs passagers ou plusieurs missions dans une seule demande.

READY // BMD BOOKING

Prêt à organiser votre trajet ?

Envoyez votre demande. BMD étudie le trajet puis vous propose un tarif avant validation.